Bu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi, Davulcu Zurnacı Ekip tarafından sunulan davul zurna hizmetlerinin, taraflar arasında fiziki bir ortamda bulunulmaksızın (telefon, internet, mesajlaşma uygulamaları vb.) uzaktan rezervasyon yöntemi ile satın alınmasına ilişkin usul ve esasları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Hizmet talebinde bulunan müşteri, bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Hizmet Sağlayıcı:
Davulcu Zurnacı Ekip
Müşteri:
Hizmet talebinde bulunan gerçek veya tüzel kişi
İşbu sözleşmenin konusu, müşterinin talebi doğrultusunda belirlenen organizasyon için davul zurna hizmetinin sağlanması ve bu hizmete ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sunulan hizmet; düğün, nişan, kına, sünnet, asker uğurlama ve benzeri organizasyonlarda davul ve zurna performansının sağlanmasını kapsar. Hizmet süresi, yeri, tarihi ve içeriği rezervasyon aşamasında belirlenir ve taraflar arasında mutabakata varılır.
Müşteri, hizmet talebini ilettikten sonra organizasyon detayları netleştirilir. Rezervasyonun kesinleşmesi için ön ödeme talep edilebilir. Ön ödeme alınan rezervasyonlar kesinleşmiş sayılır ve ilgili tarih başka bir organizasyon için ayrılmaz. Kalan ödeme, organizasyon günü veya hizmet tamamlandıktan sonra tahsil edilir.
Mesafeli satış sözleşmelerinde yer alan genel cayma hakkı, niteliği gereği belirli bir tarihe bağlı olarak sunulan bu hizmet kapsamında farklılık gösterebilir. Organizasyon tarihi ve saatine özel olarak planlanan hizmetlerde, rezervasyonun kesinleşmesiyle birlikte ekip planlaması yapılır ve ilgili tarih bloklanır. Bu nedenle hizmet tarihine kısa süre kala yapılan iptallerde cayma hakkı kapsamında iade yapılmaması söz konusu olabilir.
Müşteri, rezervasyon iptal veya tarih değişikliği talebini mümkün olan en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Ekip müsaitliği doğrultusunda yeni tarih belirlenebilir. Ancak uygunluk bulunmaması halinde mevcut rezervasyon koşulları geçerliliğini korur. İptal ve iade süreçleri, ilgili politika çerçevesinde değerlendirilir.
Davulcu Zurnacı Ekip, belirlenen tarih ve saatte organizasyon alanında hazır bulunarak hizmeti eksiksiz şekilde sunmayı taahhüt eder. Performans süresince organizasyon akışına uygun şekilde hareket edilir ve etkinliğin yapısına göre müzik düzeni sağlanır.
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afetler, resmi yasaklar, ulaşım engelleri gibi durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir. Bu gibi durumlarda taraflar karşılıklı anlayış çerçevesinde çözüm üretir ve organizasyon mümkünse ileri bir tarihe ertelenir.
Taraflar arasında doğabilecek anlaşmazlıklarda öncelikle uzlaşma yolu tercih edilir. Çözüm sağlanamaması durumunda ilgili yasal mevzuatlar çerçevesinde işlem yapılır.
Firma İsmi: Davulcu Zurnacı Ekip
Adres: Akıncı Mahallesi 1299. Sk. No:8, 35240 Konak/İzmir
Telefon: 0535 226 46 92
Web Sitesi: www.davulcuzurnaciekip.com.tr
E-Posta: info@davulcuzurnaciekip.com.tr
Bu sözleşme, müşteri tarafından hizmet talebinde bulunulması ve rezervasyonun onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer. Taraflar, sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır ve bu doğrultuda hareket eder.
