Bu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları, Davulcu Zurnacı Ekip tarafından sunulan davul zurna hizmetlerinden faydalanan tüm kullanıcılar için geçerli olup, hizmetin kapsamını, tarafların sorumluluklarını ve kullanım kurallarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Hizmet talebinde bulunan her kullanıcı, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
Sunulan hizmet; davul ve zurna performansı ile organizasyonlara müzikal destek sağlanmasını kapsamaktadır. Düğün, nişan, kına, sünnet, asker uğurlama ve benzeri etkinliklerde, önceden belirlenen saat ve süre kapsamında hizmet verilir. Hizmetin detayları, organizasyon öncesinde taraflar arasında netleştirilir ve buna göre planlama yapılır.
Hizmet alımı için rezervasyon yapılması gerekmektedir. Organizasyon tarihi, saat aralığı, konum ve özel talepler önceden belirlenerek planlama oluşturulur. Rezervasyonun kesinleşmesiyle birlikte ilgili tarih ve saat dilimi Davulcu Zurnacı Ekip tarafından ayrılır ve başka bir organizasyon için değerlendirilmez. Bu nedenle rezervasyon süreci karşılıklı güven esasına dayanır.
Hizmet talep eden kullanıcı, organizasyonla ilgili tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde paylaşmakla sorumludur. Yanlış veya eksik verilen bilgiler, hizmetin aksamasına neden olabilir. Ayrıca organizasyon alanının uygunluğu, ekip çalışmasını engellemeyecek fiziksel koşulların sağlanması ve gerekli izinlerin alınması da kullanıcı sorumluluğundadır.
Davulcu Zurnacı Ekip, belirlenen tarih ve saatte organizasyon alanında hazır bulunarak hizmeti eksiksiz şekilde sunmakla yükümlüdür. Performans süresince organizasyon akışına uygun hareket edilir ve etkinliğin doğasına göre müzik düzeni sağlanır. Ekip, profesyonel ve disiplinli bir çalışma anlayışıyla hizmet verir.
Hizmet süresi, rezervasyon sırasında belirlenen zaman dilimine göre uygulanır. Organizasyon başlangıç saatine uygun şekilde ekip hazır bulunur. Müşteri kaynaklı gecikmeler veya program değişiklikleri, hizmet süresinin etkilenmesine neden olabilir. Bu gibi durumlarda oluşabilecek süre kaybı hizmet süresine dahil edilir.
Hizmet verilen bölgeler doğrultusunda ulaşım planlaması yapılır. İzmir, Manisa, Aydın ve Balıkesir başta olmak üzere çevre ilçelere hizmet sağlanmaktadır. Organizasyonun yapılacağı lokasyona göre ekip hareket planı önceden oluşturulur ve zamanında ulaşım sağlanır.
Sunulan hizmet yalnızca davul ve zurna performansını kapsar. Organizasyon dışında ek hizmet talepleri (uzun süreli performans, farklı lokasyon geçişleri vb.) önceden bildirilmelidir. Aksi takdirde bu talepler hizmet kapsamı dışında değerlendirilebilir.
Doğal afetler, resmi yasaklar, ulaşımın imkânsız hale gelmesi gibi kontrol dışı durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir. Bu tür durumlarda taraflar karşılıklı anlayış çerçevesinde çözüm üretir ve organizasyon mümkünse ileri bir tarihe ertelenir.
Hizmet sırasında oluşabilecek aksaklıkların büyük çoğunluğu dış etkenlere bağlı olabilir. Davulcu Zurnacı Ekip, kendi kontrolü dışındaki durumlardan kaynaklanan gecikme veya aksamalardan sorumlu tutulamaz. Ancak hizmetin sağlıklı şekilde ilerlemesi için gerekli tüm önlemler alınır.
Firma İsmi: Davulcu Zurnacı Ekip
Adres: Akıncı Mahallesi 1299. Sk. No:8, 35240 Konak/İzmir
Telefon: 0535 226 46 92
Web Sitesi: www.davulcuzurnaciekip.com.tr
E-Posta: info@davulcuzurnaciekip.com.tr
Bu şartlar, hizmet sürecinin düzenli ve sorunsuz şekilde ilerlemesini sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. Taraflar arasında oluşabilecek her türlü durumda, öncelikle karşılıklı iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım esas alınır. Davulcu Zurnacı Ekip, hizmet kalitesini koruyarak güvenilir bir organizasyon deneyimi sunmayı hedefler.
